Mr & Ms Salon
Onze website gebruikt cookies om je beter van dienst te kunnen zijn. Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies. Meer informatie vind je in onze Privacy Policy
Algemene Voorwaarden Kapsalon Mr & Ms Salon
Artikel 1 - Definities
Ondernemer: Kapsalon Mr & Ms Salon, gevestigd te Roermondsestraat 36, 5912 AK, Venlo, KvK-nummer 84620870.
Klant: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van de Ondernemer, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Overeenkomst: de afspraak en dienstverlening tussen de Ondernemer en Klant met betrekking tot kappersbehandelingen en aanverwante diensten.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, afspraken en overeenkomsten tussen Kapsalon Mr & Ms Salon en de Klant.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing tenzij schriftelijk bevestigd.
Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand nadat de Klant een aanvraag voor een behandeling heeft gedaan en de Ondernemer heeft bevestigd deze te zullen uitvoeren.
De Ondernemer behoudt zich het recht voor om een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
De prijzen voor behandelingen en producten worden vooraf kenbaar gemaakt aan de Klant.
Betaling dient bij voorkeur direct na de behandeling contant, met pin of via een door de Ondernemer geaccepteerd betaalmiddel te geschieden.
Bij niet tijdige betaling behoudt de Ondernemer zich het recht voor om vervolgbehandelingen te weigeren.
Artikel 5 - Annulering en no-show
Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de afspraak te worden doorgegeven.
Bij te late annulering of niet verschijnen kan de Ondernemer kosten in rekening brengen, tenzij sprake is van overmacht.
Artikel 6 - Verplichtingen van de Klant
De Klant is verplicht voorafgaand aan de behandeling relevante informatie te verstrekken, zoals allergieën of medische aandoeningen.
Indien de Klant onjuist of onvolledig informatie verstrekt, kan de Ondernemer niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen.
Artikel 7 - Verplichtingen van de Ondernemer
De Ondernemer voert de behandelingen uit met zorg en vakmanschap, volgens de geldende normen en wetgeving.
De Ondernemer licht de Klant voorafgaand aan de behandeling in over de aard, duur, prijs en eventuele risico’s van de behandeling.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De Ondernemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van de Ondernemer.
Aansprakelijkheid voor gevolgschade, zoals gederfde winst of immateriële schade, is uitgesloten.
Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 9 - Intellectueel eigendom
Foto’s van kapsels gemaakt door de Ondernemer mogen gebruikt worden voor promotionele doeleinden, tenzij de Klant hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 10 - Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de Ondernemer.